企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力，是經(jīng)營公司的人格基礎(chǔ)。我們在成長與發(fā)展的過程中，高度重視及持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，確立了以下具有鮮明特色的企業(yè)文化核心內(nèi)容：

一、以“用戶滿意”為企業(yè)導(dǎo)向

追求及持續(xù)創(chuàng)建用戶的滿意度，是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標(biāo)。我們牢固樹立服務(wù)觀念與質(zhì)量意識，提升服務(wù)素質(zhì)及質(zhì)量水平。

二、視“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”為企業(yè)發(fā)展的核心動力

知識新、規(guī)則不斷變化的新經(jīng)濟(jì)條件下，創(chuàng)建一支的創(chuàng)新型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)市場制勝的根本。向全員宣導(dǎo)“學(xué)習(xí)為源，創(chuàng)新為先”的優(yōu)勢理念，創(chuàng)造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的有利環(huán)境與條件，以觀念創(chuàng)新為基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)市場創(chuàng)新。

三、時(shí)刻保持“開拓進(jìn)取”的企業(yè)心態(tài)

無論在任何條件下或任何過程中，始終保持成功者的心態(tài)，勇于開拓，拼搏進(jìn)取，對企業(yè)未來與發(fā)展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。

四、充分突出“務(wù)實(shí)理性”的作風(fēng)

建設(shè)企業(yè)是“做”出來的，不是“坐”出來的。始終強(qiáng)調(diào)行動的原則，是企業(yè)做強(qiáng)做大的核心力量；貫徹理性做事的風(fēng)格，是企業(yè)健康成長的根本。

五、高度關(guān)注“目標(biāo)結(jié)果”大力推行績效文化

全員以目標(biāo)為指針，強(qiáng)調(diào)保持目標(biāo)與結(jié)果的一致性、達(dá)成性，在企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。以績效為，用績效作為評價(jià)企業(yè)、部門、個(gè)人價(jià)值的重要依據(jù)。